Успех на Работе: Методы: Компьютерная Грамотность
Трудно полагать, что есть люди в сегодняшней рабочей силе, которые не знают, как использовать компьютер. В сегодняшнем обществе, будучи компьютерным неграмотным эквивалентно тому, чтобы быть функционально неграмотным. Очевидно никто читая эту статью не является компьютерным неграмотным, но возможно Вы знаете кого-то, кто думает, что они могут избежать компьютеров и все еще имеют успех на работе.
Позвольте мне рассказывать Вам историю о хорошем моем друге назад, когда я работал над Моторолой. Компания перемещала производство автомобильных генераторов переменного тока на расстоянии от берега, приводя к его передаче в мой отдел. Хотя у него было приблизительно 20 лет с компанией, это должно было быть его последней остановкой прежде, чем быть загруженным из двери.
Его назначили на меня как Техник Электроники, и первое назначение, которое я дал ему, должно было вынуть маленькую печатную схему (PC) правление. Это был крошечный кругооборот для тестера, таким образом компьютерное составление не требовалось. Он мог только изобразить схематически это на бумаге. После нескольких дней он возвратился ко мне, объясняя, что у него не было технической способности вынуть правление pc.
Техник Электроники, который не мог вынуть простое правление pc? Разве весь Технический персонал Электроники не делает небольшие кругообороты хобби дома? По крайней мере весь технический персонал, который я знал, сделал.
Я объяснил, что он должен был потянуть схемы компонентов и затем использовать схематическое, чтобы потянуть линии между связями компонентов. Тогда, возможно перестройте компоненты, если это привело бы к меньшему количеству пересекшихся путей. Я также объяснил кое-что намного более глубокое, как иметь дело со сложностью технологии.
Много людей, когда они входят в контакт с технологией, считают себя слишком глупыми, чтобы иметь дело с этим. Технология только для гениев и выродков. Иногда технология слишком сложна, но это - не потому что люди глупы, это - потому что технология плохо разработана.
Например, возьмите программное обеспечение, как графическая программа, крупноформатная таблица или база данных. Намеченный пользователь имеет программное обеспечение компьютерный программист, или средний человек? Эти заявления предназначены для использования средним человеком. Если заявление слишком сложно для среднего человека, заявление ошибается - не пользователь.
Почему большинство компьютеров и заявлений программного обеспечения, слишком сложных для среднего человека? Поскольку они разработаны программистами, которые находятся под давлением, чтобы получить продукт из двери. У заявления есть простые, удобные в работе файлы помощи? Разработчики программного обеспечения считают файлы помощи еще менее важными чем прикладное удобство и простота использования.
- Практический результат, люди не глупы - компьютеры и заявления программного обеспечения слишком сложны.
В сегодняшнем мире, где рабочие обязаны использовать компьютеры и технологию, как они могут иметь дело со сложностью? Назад к истории о моем друге в Мотороле.
После получения моих инструкций он успешно закончил расположение правления pc. Я тогда представил его Компьютеру Автоматизированная Разработка (CAE). Я показал ему, как тянуть электронные компоненты от библиотеки, использовать мышь, чтобы потянуть пути кругооборота, заставить компьютер моделировать функцию кругооборота, и затем сделать компьютерное расположение управлением по pc кругообороту.
Он был в состоянии к легко основной сложной технологии, потому что он теперь понял, что он не был глуп. Компьютеры сложны. Когда он нуждался в помощи, он изучил файлы помощи или спросил у кого-то помощь. В конечном счете, его навыки CAE стали известными, и я потерял его другому менеджеру. "Его последняя остановка прежде, чем быть загруженным из двери?" Я не думаю так. Нет никакого способа, которым Моторола собирается позволить этому ценному служащему уходить.
Даже при том, что это - ошибка программистов, что компьютеры и программное обеспечение слишком сложны, который не освобождает Вас от всей ответственности. Вы должны предпринять усилие. Как мой друг в Мотороле, Вы должны изучить файлы помощи или спросить у кого-то помощь, когда Вы нуждаетесь в этом. Мало того, что Вы должны изучить файлы помощи, но и Вы должны также желать "попробовать вещи".
Много людей боятся, что, если они нажимают на неправильную вещь, компьютер взорвется, и они будут обвинены в этом. Должным образом разработанное заявление программного обеспечения препятствует тому, чтобы пользователь сделал фатальную ошибку, или лишая возможности, или обеспечивая сообщение предупреждения. Должным образом разработанное заявление позволяет пользователю "назад из" или полностью изменять любое действие. Один из лучших способов учиться состоит в том, чтобы "попробовать вещи". Если компьютерный удар ups, потому что Вы сделали ошибку, Вы используете ненадлежащим образом разработанное программное обеспечение.
Когда Вы узнаете, как выполнить функцию с компьютером, если Вы ожидаете, что Вы, возможно, должны выполнить ту ту же самую функцию снова, сделать заметки. Никто не будет думать, что Вы глупы, если Вы делаете заметки. Но если Вы будете продолжать спрашивать много раз, как выполнить ту же самую функцию, то они будут думать, что Вы слишком глупы, чтобы сделать заметки.
Когда я работал над Моторолой, я использовал технику, названную "ударами", чтобы заставить символы появиться и переместить экран компьютера как волшебство. Некоторые люди назвали меня "Электронным Богом". Как я становился настолько хорошим? Я попробовал вещи. Я потерпел неудачу. Я учился. Я попробовал еще раз. Я понял, что технология сложна. Так какой?
В сегодняшнем обществе, будучи компьютерным неграмотным эквивалентно тому, чтобы быть функционально неграмотным. Предпримите усилие изучить файлы помощи и "попробовать вещи". Не становитесь обескураженным или обвиняйте себя, если Вы не преуспеваете на первой попытке. Компьютер не будет взрываться, если Вы сделаете ошибку. Вы не можете иметь успех на работе, если Вы не в состоянии охватить компьютеры и технологию.
Copyright (C) 2004 Bucaro TecHelp.
Об Авторе
