•   

    Как Вынуть Боль Из Отчетов о работе

    Болезненный Подход

    Много лет, "управление работой" имело ежегодный случай, боявшийся и управлением и рабочей силой. В течение недели или два каждый год менеджер фактически изолировал бы себя и обдумал бы стек форм обзора, бросающихся ему в глаза. Возможности были очень небольшие прослеженные данные, таким образом он попытается замучить его мозг в течение прошлого года, таким образом он мог "оценить" своих служащих. Тем временем, тихая напряженность строила в пределах каждого из служащих. Всегда ожидая "удивление", они понятия не имели, что ожидать. В конце концов, "как далеко назад менеджер мог помнить?" и, "что он будет помнить?" Независимо от результата все вдохнули бы вздох облегчения, когда это было закончено.

    Это Различно Сегодня

    Сегодня более чем когда-либо прежде, весь процесс управления работой находится в центре внимания. Потребность компаний фактические, надежные системы, чтобы принять жесткие деловые решения. Данные управления работой используются не только, чтобы измерить индивидуальную работу, но также и измерить эталонную силу, потенциальный человеческий капитал, и работу сегментов в пределах компании. Сегодня это все крайне важно, и это устанавливается.

    Выбор времени прекрасен для менеджеров, чтобы оптимизировать процессы отчета о работе и вовлечь каждого служащего в процесс.

    Возможности

    Вообразите то, на что это походило бы, если бы ежегодный процесс отчета о работе преобразовал в ежегодную сессию стратегии. Никакая напряженность, нет будучи огорошенным и никакая отрицательная энергия. Время для менеджера и служащего, чтобы объединиться, чтобы размышлять в прошлом году, формально признайте выполнения, выработайте стратегию возможности развития и идентифицируйте цели. Да, все еще было бы изрядное количество вовлеченного времени, но не будет стоить это, если и менеджер и служащий могли бы уйти, чувствуя себя хорошо об этом?

    Создание подхода товарищества к отчету о работе обрабатывает не, только приводит к сильным результатам, но также и уполномочивает служащих. Проактивно помощью процессу служащие чувствуют себя более в контроле, и мотивированы, чтобы выступить лучше и достигнуть больше.

    Как Создать Подход Товарищества К Управлению Работой

    Первое Основное правило

    Как с самыми новыми процессами, коммуникация - существенный фактор, который может определить успех или отказ Вашей инициативы, и особенно изменение. Так, основное правило, общаться открыто, честно, часто, и полностью.

    Начинающий

    Начните с коммуникации к Вашей команде. Скажите им, что, почему, и особенно, что находится в этом для них. Тогда наметьте ряд встреч с ними, чтобы работать через детали как предложено ниже. Это чрезвычайно выгодно, чтобы заставить добровольца документировать результат каждой встречи. После встречи отсылают документ назад группе, чтобы подтвердить и/или разъяснить соглашения.

    Установите Разделенные Соглашения

    Установление разделенных соглашений и соглашений вынимает догадки и предположения из процесса отчета о работе.

    Работа с Вашей командой, чтобы создать список критериев управления работой, который должен быть понят всеми. Некоторые примеры:

    • Определения каждой компетентности работы

    • Определения оценки весов или систем

    • стандарты Работы

    • индикаторы Success

    • , Что будет измерено

    • , Как это будет прослежено

    Создайте Процессы Поддержки

    Создание процессов поддержки станет ядром подхода товарищества. Другими словами, процессы поддержки, которые Вы создаете со своей командой, становятся своими критическими возможностями поспособствовать процессу.

    Снова, работа с Вашей командой, чтобы создать процессы, которые поддержат Ваш процесс отчета о работе. Некоторые примеры:

    • Еженедельно или встречи каждые две недели, чтобы обсудить продвижение, контрольно-пропускные пункты, и т. д.

    • Ежемесячно, ежеквартальные или полугодовые сообщения отследить выполнения, продвижение, и т. д.

    • превентивный продолжающийся процесс обратной связи - и служащие и менеджеры активно регулярно ищет обратную связь (что подходит, что может пойти лучше, что потребности измениться)

    • процесс на конец года для того, чтобы собрать информацию и планировать ежегодное обсуждение стратегии/обзора

    • процесс самообзора для служащих - менеджеры могут просить, чтобы самообзоры были представлены прежде, чем менеджер пишет обзор.

    Объедините Систему

    Теперь, поместите свой процесс в действие. Думайте о своих "разделенных соглашениях" как о Вашем справочнике по стандартам работы и измерениям. Ваши процессы поддержки - инструменты, которые Вы используете, чтобы собрать и собрать данные работы. Теперь, все, что Вы должны сделать, должно объединить информацию в Вашу систему управления работой и наметить фактическую встречу обзора.

    Размышляйте И Улучшитесь

    В конце каждого отчета о работе цикл занимают время, чтобы получить обратную связь от Вашей команды. Это столь же просто как планирование встречи или посылка электронной почты. Это - большое время, чтобы рассмотреть Ваши разделенные соглашения и процессы поддержки. Вот немного вопросов, чтобы спросить о процессе:

    • , Что подходило?

    • , Что, возможно, пошло лучше?

    • , Что потребности измениться?

    В Резюме

    То, когда это - время для ежегодного процесса отчета о работе и служащие и менеджеры, имеют много фактической информации, будет уже знать, как они делают, и лучшие из всех, установит отношения и связь.

    Ежегодное обсуждение стратегии/обзора становится временем для менеджера и служащего, чтобы объединиться, чтобы размышлять в прошлом году, формально признать выполнения, выработать стратегию возможности развития и план в течение наступающего года. И лучший из всех, болезненные неожиданности были устранены.

    Об Авторе